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Votre carte vous servira de porte-monnaie électronique, son chargement peut se faire directement sur place à des banques cashless disposées sur le site du festival (chargement par espèces ou par carte bancaire). Pour payer vos commandes, il vous suffira de passer votre carte sur le terminal de paiement. À chaque transaction, le solde de votre compte vous est communiqué.

Comment obtenir le remboursement de mon solde restant ?
Vous avez la possibilité de vous faire rembourser les crédits restants sur votre carte en faisant une demande de remboursement en ligne. Vous avez jusqu'au 20 Septembre 2023 pour effectuer votre demande de remboursement sur votre téléphone.

Pour ce faire, les utilisateurs peuvent dores et déjà scanner le QR code sur leur carte. Ensuite, il suffit de suivre la rapide procédure pour indiquer les coordonnées bancaires sur lesquelles vous souhaitez vous faire rembourser. Le remboursement n’est pas immédiat, il se fera après la clôture des demandes de remboursement à compter du 20 septembre, un délai de traitement est également à prendre en compte.